约旦数字图景：互联网、移动与公共 WiFi 连接专家指南

通过这份针对旅行者和居民的互联网速度、移动网络、公共 WiFi、数据隐私和网络安全综合指南，轻松畅游约旦的数字领域。

约旦数字图景：互联网、移动与公共 WiFi 连接专家指南 landmark

Travel & connectivity tips

在约旦保持连接：深入了解互联网与移动连接

约旦是一个历史和文化底蕴深厚的国家，其数字基础设施也在快速发展。对于居民和游客来说，了解其互联网连接、移动网络和公共 Wi-Fi 的细微差别，对于获得无缝体验至关重要。本指南将深入探讨在哈希姆王国中您可以期待什么以及如何优化您的连接。

约旦的互联网服务提供商 (ISP)

约旦的电信市场竞争激烈，几家主要运营商提供从固定电话互联网到移动宽带的一系列服务。该国的主要 ISP 包括：

  • Zain Jordan： 移动领域的绝对主力，Zain 还提供强大的固定光纤互联网服务，在城市地区尤为强劲。他们以广泛的移动覆盖和具有竞争力的流量套餐而闻名。
  • Orange Jordan： 一家提供移动和固定电话服务的综合运营商，包括 ADSL 和不断扩大的光纤到户 (FTTH) 网络。Orange 是住宅和商业领域的主要竞争对手。
  • Umniah： 最初专注于移动服务，Umniah 已将其业务扩展到包括家庭互联网解决方案，通常利用其强大的移动基础设施提供家庭无线宽带，并越来越多地提供光纤连接。

除了这些巨头之外，还可能存在较小的、更本地化的提供商，特别是针对以商业为中心的解决方案或在特定开发区。然而，对于普通消费者来说，这三家代表了绝大多数市场。

互联网速度：固定电话 vs. 移动宽带

固定电话互联网：

  • ADSL： 仍然可用，特别是在较旧的建筑物或尚未被光纤覆盖的地区。速度通常在 4 Mbps 到 24 Mbps 之间，实际性能通常受线路质量和与交换机距离的影响。虽然足以满足基本的浏览和电子邮件需求，但在高清视频流媒体或重度多用户环境中会显得吃力。
  • 光纤 (FTTH/FTTB)： 这是黄金标准，在安曼、伊尔比德和亚喀巴等主要城市越来越普遍。光纤套餐提供明显更高的速度，通常在 50 Mbps 到 1 Gbps 之间，并且通常提供对称的上传和下载速度。所有主要 ISP 都在大力投资光纤扩展，使其成为需要可靠、高速连接的居民和企业的首选。

移动宽带：

  • 4G LTE： 广泛分布于约旦的城市和半城市地区。典型的 4G 速度在 20 Mbps 到 100 Mbps 之间，为旅途中的流媒体、视频通话和日常互联网使用提供出色的性能。主要高速公路沿线和旅游景区的覆盖范围通常较好。
  • 5G 可用性： 约旦一直处于该地区 5G 部署的前沿。Zain Jordan 和 Orange Jordan 是首批推出商用 5G 服务的运营商。截至 2023 年底/2024 年初，5G 覆盖主要集中在主要人口中心，主要是安曼、伊尔比德部分地区和其他重要城市。虽然尚未覆盖全国，但其扩张仍在继续。拥有兼容 5G 设备和套餐的用户可以体验极快的速度，通常超过 300 Mbps，从而彻底改变高要求应用的移动连接体验。

针对旅行者和居民的实用连接建议

针对旅行者：获取本地 SIM 卡

对于中短期停留，购买本地 SIM 卡是迄今为止最经济、最便捷的保持连接的方式。

  1. 购买地点： 抵达安曼皇后阿利娅国际机场 (QAIA) 后即可轻松购买 SIM 卡，城市和城镇各处的 Zain、Orange 和 Umniah 官方零售店也均有销售。您可以在商场、主要街道和商业区找到这些商店。
  2. 所需文件： 外国游客需要出示护照进行登记。约旦居民需要出示国民身份证。登记过程很快，通常不到 15-20 分钟。
  3. 费用和套餐： 预付费 SIM 卡很便宜，通常只需几个约旦第纳尔 (JOD)。有各种流量包可供选择，从每日小流量包到充裕的月度流量包，有时还包括国际通话分钟数。价格具有竞争力，建议在机场或商店对比三大运营商的优惠。寻找适合您流量使用习惯的套餐，因为无限流量套餐较少见，但高流量额度的套餐很普遍。
  4. eSIM 选项： 虽然 eSIM 在全球范围内越来越受欢迎，但约旦运营商直接为预付费游客套餐提供 eSIM 的情况可能有限。然而，一些国际 eSIM 提供商提供约旦的流量套餐，如果您的设备支持且您不想更换实体 SIM 卡，这可能是一个方便的选择。请向您的设备制造商和首选 eSIM 提供商咨询兼容性和选项。
  5. 国际漫游 vs. 本地 SIM 卡： 虽然国际漫游提供了便利，但其费用几乎总是比本地 SIM 卡贵得多。除非您的停留时间非常短（少于 24 小时）或者您的国内运营商提供异常优惠的漫游资费，否则建议使用本地 SIM 卡。

针对居民：固定电话和移动网络

  • 固定电话安装： 对于长期居民，强烈建议办理光纤连接。安装过程通常包括与您选择的 ISP 预约时间。所需文件通常包括居住证明和身份证。需要支付初装费和月租费。
  • 移动套餐： 居民可以使用预付费和后付费移动套餐。后付费套餐通常在更高的流量额度和捆绑服务方面具有更好的性价比。积分计划和特惠活动很常见，因此定期查看是值得的。

覆盖范围和可靠性

  • 城市地区： 安曼、伊尔比德、扎尔卡和亚喀巴等主要城市的连接通常非常好，拥有强大的 4G 和不断增长的 5G 覆盖，以及广泛的光纤可用性。
  • 农村地区： 虽然 4G 覆盖延伸到许多较小的城镇和旅游景点（例如佩特拉、瓦迪拉姆），但偏远和人口稀少的地区可能会遇到信号较弱或仅限于 3G 的情况。如果要去偏远地区，提前下载离线地图或关键信息总是明智的。
  • 停电： 虽然约旦的电网相对稳定，但偶尔也会发生停电，尤其是在极端天气期间。大多数固定电话互联网设备（调制解调器、路由器）都需要电源，因此如果持续的互联网访问至关重要，请考虑使用 UPS（不间断电源）。然而，移动网络通常有备用电源，在短时间停电期间更具弹性。

通过了解这些方面，您可以信心十足地畅游约旦的数字图景，无论是因为商务、休闲还是日常生活，都能确保保持连接。

Local connectivity laws

畅游约旦的数字领域：数据保护、隐私和网络安全法

约旦在建立其数字环境的法律框架方面取得了重大进展，特别是在数据保护和网络安全方面。对于在该国运营的个人和企业而言，了解这些法律至关重要。本节详细分析了约旦的数据保护法、隐私法规、在线安全措施以及审查制度的现状。

数据保护法（2023 年第 9 号法案）

作为一项具有里程碑意义的举措，约旦颁布了数据保护法（2023 年第 9 号法案），该法在 2023 年 5 月 17 日于政府公报上公布后正式生效。这部全面的法律旨在根据国际最佳实践保护个人数据，代表了该国隐私权的一大飞跃。它适用于约旦境内的数据控制者或处理者以任何方式（无论是电子还是其他方式）进行的个人数据处理，或者如果处理涉及居住在约旦的数据主体，则适用于约旦境外的数据控制者或处理者。

数据保护法的核心原则：

  1. 合法、公正和透明的处理： 必须基于合法理由，以合法、公正和透明的方式收集和处理个人数据。
  2. 目的限制： 收集数据必须出于特定、明确和合法的目的，不得以与这些目的不相符的方式进行进一步处理。
  3. 数据最小化： 应当仅收集与处理目的相关、相符且以必要为限的数据。
  4. 准确性： 个人数据必须准确，并在必要时保持最新。不准确的数据必须毫不延迟地予以删除或纠正。
  5. 存储限制： 数据的保存时间不应超过收集目的所需的时间。
  6. 完整性和保密性： 处理必须确保个人数据的适当安全性，包括使用适当的技术或组织措施，防止未经授权或非法的处理，以及防止意外丢失、毁损或损坏。
  7. 问责制： 数据控制者有责任证明符合这些原则。

数据主体的权利：

该法赋予个人（数据主体）关于其个人数据的几项基本权利：

  • 访问权： 确认其个人数据是否正在被处理，如果是，则可以访问该个人数据。
  • 更正权： 毫不延误地更正不准确的个人数据。
  • 删除权（被遗忘权）： 在特定条件下请求删除个人数据。
  • 限制处理权： 在特定情况下限制其数据的处理。
  • 反对权： 在某些情况下反对处理个人数据。
  • 数据可携权： 以结构化、常用且机器可读的格式接收关于他们的个人数据。

执行与处罚：

该法设立了个人数据保护委员会作为监管和执法机构，负责监督合规情况、调查投诉并发布指南。不遵守《数据保护法》可能会导致重大处罚，包括对严重违规行为（特别是涉及未经授权披露数据或为非法利益进行处理的行为）处以罚款和监禁。企业必须确保拥有完善的数据保护政策，在需要时获得明确同意，并实施适当的安全措施以避免这些处罚。

更广泛的隐私法规和网络安全立法

除《数据保护法》外，其他法律工具也构成了隐私 and 在线安全框架的一部分：

  • 网络犯罪法（2023 年第 17 号法案）： 该法最近也进行了更新，应对广泛的网络犯罪，包括未经授权访问计算机系统、数据盗窃、电子欺诈、诽谤，以及发布被视为煽动仇恨、宗派主义或破坏国家统一的内容。根据该法，处罚可能非常严厉，包括监禁和巨额罚款。它对在线言论和内容分享产生影响，要求用户对在线发布或分享的内容保持谨慎。
  • 电子交易法（2015 年第 15 号法案）： 该法为电子交易、电子签名和电子记录提供了法律框架，确保其法律效力和可执行性。它通过建立安全的数字交互方法间接支持隐私保护。
  • 电信法（1995 年第 13 号法案及其修正案）： 这部基础法律规范了电信行业，由电信管理委员会 (TRC) 监督。TRC 负责许可、规范服务、确保公平竞争，并拥有与网络安全和服务质量相关的权力。它在实施审查和在线监控方面也发挥着作用，特别是针对 ISP。

在线安全倡议

约旦当局经常与国际组织和非政府组织合作，开展倡议以促进在线安全，特别是在青少年中。这些活动包括针对网络欺凌、网络剥削和负责任地使用互联网的宣传活动。网络犯罪的举报机制可通过公共安全局内的专门部门提供。

约旦的互联网审查

约旦存在互联网审查 and 内容控制，主要由 TRC 协同其他政府机构执行。审查的主要领域包括：

  • 网站屏蔽： TRC 有权屏蔽违反约旦法律的网站。这通常包括：
    • 赌博和色情网站： 这些网站会被例行屏蔽。
    • 被视为具有攻击性或威胁国家安全/公共秩序的网站： 这一类别可能很广泛，过去曾应用于新闻网站或政治评论平台。虽然现在对主流新闻的屏蔽频率较低，但这仍然是一项自由裁量权。
    • 未授权的新闻网站： 一个主要的争议点是屏蔽根据《新闻与出版法》在未获得适当许可的情况下运营的新闻网站，这是一项旨在规范在线媒体的措施。
  • 社交媒体监控： 虽然 Facebook、X（前身为 Twitter）和 Instagram 等社交媒体平台可以广泛访问，但在这些平台上发布的内容受《网络犯罪法》约束。个人可能会因被视为诽谤、煽动仇恨、散布谣言或违反公共道德的帖子而面临法律诉讼。目前没有直接对主要社交媒体平台进行全面屏蔽，但如果被判定违反国家法律，特定账号或特定内容可能会成为针对目标。
  • VPN 的使用： 在约旦，使用虚拟专用网络 (VPN) 通常是合法的。许多个人和企业使用 VPN 来确保安全、隐私以及访问受地理限制的内容。然而，使用 VPN 从事约旦法律规定的非法活动（例如访问违禁内容、参与网络犯罪）仍然是非法的，VPN 本身并不能免除起诉。曾有当局对使用 VPN 表示担忧的情况，特别是如果将其视为规避合法监管的工具，但目前尚未实施广泛的禁令。

总之，约旦的数字法律框架正在不断演变，重点关注数据保护和网络安全。用户和企业必须了解自己在《数据保护法》下的权利和义务，以及《网络犯罪法》和 TRC 法规的更广泛影响，以确保安全且合规的在线存在。

For venue operators

约旦的公共 WiFi：企业的法律与技术义务

提供公共 WiFi 是约旦企业的常见便利设施，涵盖酒店、咖啡馆、商场和交通枢纽等。虽然提供连接可以提升客户体验，但也伴随着企业必须严格遵守的重要法律和技术义务。不合规可能会导致罚款、法律责任和声誉受损。本节详细介绍了在约旦运营公共 WiFi 网络的企业的这些关键考量因素。

公共 WiFi 提供商的法律义务

提供公共 WiFi 的企业在不同程度上被视为数据控制者或处理者，因此属于多部约旦法律的管辖范围，最著名的是《数据保护法》（2023 年第 9 号法案）和电信管理委员会 (TRC) 发布的法规。

  1. TRC 法规与许可：
    • 电信管理委员会 (TRC) 负责监督电信服务的提供，包括公共 WiFi。虽然将 WiFi 作为便利设施提供的微型企业通常不需要完整的电信许可证，但他们必须确保其互联网服务本身是从获得许可的 ISP（Zain、Orange、Umniah 等）处采购的。
    • TRC 可能会针对公共 WiFi 提供商在服务质量、安全和用户身份识别方面发布特定的指南或要求。企业应定期查看 TRC 的公告和出版物以获取更新。
  2. 符合《数据保护法》（2023 年第 9 号法案）：
    • 用户数据收集： 从连接 to 公共 WiFi 的用户处收集的任何数据（例如姓名、电子邮件地址、电话号码、MAC 地址、IP 地址、连接时间，以及如果被监控的浏览活动）均构成个人数据。企业必须确保此类收集符合《数据保护法》。
    • 同意： 如果收集了超出服务提供所绝对必需的个人数据（例如用于营销），则需要获得用户明确、知情的同意。
    • 目的限制和数据最小化： 数据只能出于特定的、合法的目的（例如提供 WiFi 访问、安全日志记录）进行收集，且不应超出这些目的所需的范围。
    • 数据安全： 企业有法律义务实施适当的技术和组织措施，保护收集的用户数据免受未经授权的访问、披露、篡改或毁损。这包括安全的网络配置、加密以及数据存储的访问控制。
    • 数据保留： 数据的保留时间不应超过必要的时间。企业必须建立明确的数据保留政策，并在其目的实现后安全地删除数据，以符合法律要求。
    • 隐私政策： 法律规定必须制定一份清晰且易于访问的隐私政策，概述收集哪些数据、收集原因、如何使用以及如何保护。这应该向用户展示，通常是通过 Captive Portal。
  3. 用户日志记录和保留要求：
    • 在各种安全和网络犯罪预防框架下，提供公共互联网接入的企业通常被要求记录用户活动，特别是 IP 地址和连接时间戳，并保留指定期限（例如 6 个月到 1 年）。这些数据对于执法部门调查通过网络进行的非法活动至关重要。
    • 日志记录要求的具体期限和范围可由 TRC 或公共安全局规定。企业必须具备准确捕获、存储和保护这些日志的系统，并准备好在法律要求时向当局提供。
  4. 对非法活动的责任：
    • 虽然直接实施者承担主要责任，但如果提供网络的企业被发现疏于履行在保障网络安全、识别用户（如果被强制要求）或响应官方信息请求方面的尽职调查，且其网络被用于非法活动（例如网络犯罪、侵犯版权、传播非法内容），则该企业可能会面临审查。实施用户身份识别（通过 Captive Portal）和日志记录有助于证明已尽职调查。

公共 WiFi 提供商的技术义务

除了法律合规性之外，技术考量对于提供安全、可靠且用户友好的公共 WiFi 体验也至关重要。

  1. 安全网络实施 (WPA2/WPA3)：
    • 公共 WiFi 网络应使用现代加密标准（如 WPA2 (Wi-Fi Protected Access II) 或最好是 WPA3）进行安全保护。虽然公共网络为了方便通常使用开放式访问，但对网络进行细分并对底层基础设施使用强大的安全保护至关重要。
    • 建议使用 VLAN（虚拟局域网）或独立的硬件将公共 WiFi 网络与内部业务网络隔离开来，以防止未经授权访问敏感的业务数据。
  2. 带宽管理和服务质量 (QoS)：
    • 企业应实施带宽管理解决方案，以确保所有连接用户之间的公平使用，并防止单个用户垄断带宽。这确保了每个人都能获得一致且满意的体验。
    • QoS 设置可以优先处理关键应用（例如 VoIP、支付终端），而不是普通浏览。
  3. Captive Portals：合规与用户体验的必需品：
    • 目的： Captive Portals 是用户在获得完整互联网访问权限之前必须与其进行交互的网页。它们具有多个至关重要的功能：
      • 用户认证： 收集必要的用户信息（例如姓名、电话号码、电子邮件），以符合日志记录要求并识别用户。
      • 服务条款 (ToS) 和可接受使用政策 (AUP)： 向用户展示使用 WiFi 的条款 and 条件，包括关于非法活动、数据收集和隐私的政策。用户必须明确接受这些条款。
      • 隐私政策披露： 提供指向企业隐私政策的链接或直接显示该政策，详细说明符合数据保护法的数据收集和使用情况。
      • 品牌推广和营销： 为企业提供展示其品牌、促销活动或收集选择性加入营销同意的机会（需符合数据保护法）。
    • 实施： Captive Portals 应具备用户友好性、跨设备响应性，并启用安全保护 (HTTPS) 以保护登录凭据。
  4. 内容过滤（可选但推荐）：
    • 虽然并非所有公共 WiFi 都在法律上强制要求进行内容过滤，但企业可以选择实施内容过滤，以阻止访问非法（例如色情、赌博）或不当内容。这有助于营造家庭友好的环境，并降低在其网络上访问非法内容的风险。
  5. 网络基础设施的强大安全措施：
    • 定期更新路由器固件和网络设备以修补漏洞。
    • 为所有网络设备使用强且唯一的管理密码。
    • 实施防火墙以保护网络免受外部威胁。
    • 监控网络 activity 以发现可疑行为或安全漏洞。

通过认真履行这些法律和技术义务，约旦的企业可以提供有价值的公共 WiFi 服务，同时维护其法律地位，并确保为客户提供安全且合规的数字环境。

For your guests

约旦终端用户的网络安全：保护您的数字自我

随着互联网连接在约旦变得无处不在，针对终端用户的强大网络安全实践也变得同样重要。无论您是居民还是旅行者，了解与公共 Wi-Fi 相关的风险、当地法律的影响以及 VPN 等安全工具的好处，对于保护您的个人数据和数字身份都至关重要。本指南提供了专为约旦用户量身定制的基本网络安全建议。

约旦开放热点和公共 Wi-Fi 的风险

公共 Wi-Fi 网络虽然方便，但本质上存在安全风险。在约旦，与其他地方一样，在咖啡馆、酒店、机场和商场中发现的未加密或安全保护较差的网络上，这些风险会被放大。其中许多网络，尤其是那些没有要求身份验证的 captive portal 的网络，是